• Ativos empregados, com habilitações iguais ou superiores ao 9º ano.

No final da UFCD os participantes devem ser capazes de identificar e aplicar os procedimentos do circuito documental.

Organização de sessões teórico-práticas de acordo com metodologias expositivas, através da apresentação dos conteúdos e temáticas.Nas diversas sessões a metodologia activa será desenvolvida através da aplicação de propostas de trabalho que permitam a análise e reflexão de estudos de casos, Brainstorming’s e Role Play’s de forma a potenciar a aprendizagem pela utilização prática da linguagem.

• Tipologia da documentação interna e externa
  • Correspondência recebida
  • Correspondência expedida
  • Circuito da documentação interna
• Utilização de equipamento
  • Fotocopiadora
  • Máquina de encadernar
  • Scanner
  • Fax
  • Máquina de destruir papel
• Tratamento do correio recebido
  • Separação
  • Abertura
  • Registo
  • Distribuição
  • Despacho
• Tratamento do correio expedido
  • Verificação
  • Registo
  • Selecção
  • Dobrar/Envelopar
  • Pesagem/Expedição
• Correio Electrónico
  • Tratamento (recebido/expedido/arquivo)
• Procedimentos de qualidade
  • Normas internas do circuito de documentação
  • Níveis de acessibilidade à correspondência recebida
  • Fichas de controlo dos procedimentos

Benvindo à formação da Margem.