Pretende-se com a frequência da Unidade de formação de curta duração, que os formandos/as no final da UFCD identifiquem potenciais causas de stress no local de trabalho e apliquem os meios de atuação assertiva perante situações de conflito.

Metodologias ativas, baseadas em conceitos andragógicos, constituindo pontos de partida para progredir para processos mais avançados de reflexão, de integração cognitiva, de generalização e de reelaboração de novas práticas.

Metodologias que fomentem uma maior interação dos conhecimentos (ao invés de transmissão), possuindo o participante um papel decisivo na construção do seu conhecimento, que se fundamenta essencialmente na prática (aprender fazendo).

Metodologias integradas e integradoras que têm em conta não só os objetivos da Unidade de Formação, como as características particulares de cada indivíduo, e a aplicação de técnicas de ensino/aprendizagem mistas com recurso às novas tecnologias, tudo isto permitindo que os participantes sejam agentes voluntários, ativos e conscientes do seu próprio desenvolvimento pessoal, profissional e social.

?Gestão de stress

o     Stress -conceito e modelo explicativo

oCausas e fatores primários de stress no trabalho

oSintomas de stress - relação entre desempenho e stress

oAvaliação individual do grau de stress

oFases do stress

oFormas individuais de lidar com o stress

oFatores de risco

oProcrastinação

oTomada de decisões

oEstilo de vida

oComo Implementar a mudança

oAnálise da situação

oGestão do tempo

oAssertividade

oTécnicas de relaxamento e meditação

?Gestão de conflitos

o     Relações interpessoais e o conflito

oDiferentes tipos de conflitos

oFontes e rastilhos de conflito

oConflito enquanto processo

oEstilos pessoais de gestão de conflitos

oConflito como oportunidade

oGuia para a navegação em situações de conflito: estratégias e técnicas para potenciar uma atitude cooperativa nos outros